软文专区 2022-11-23 18:30 作者:格力    评论:0    浏览:70    

前段时间一个朋友问了这样一个:在空调这样一个相对同质化的行业中,格力的技术优势体现在哪里,有多强,百思不得解。之前有个朋友也这样说过,他说大街上的那些个手机品牌用起来明明都差不多,但为何更贵的苹果却卖那么好。在生活中,如果不够用心,我们会把很多有差异化的东西看作是同质化,结果就是对某些现象难以理解。

如果你认为空调是同质化行业,那永远搞不懂格力的崛起,因为底层逻辑已经错了,略微深入思考下,便不会这么去想,试问,你或你的家人朋友在买空调时,会单纯选择那个最便宜的吗?既然不是,那到底还在考虑什么

我们可以在朋友聚餐时,调研下他们买空调时的考虑,尤其是公司大批量对空调的采购。

通常来说,越同质化的行业,那个最贵价格产品的企业就越难有优势,而格力美的这些产品价格偏高的企业,反而市占率更高,前三不管是线上还是线下,都在70%以上,这恰恰说明空调并非同质化,而是有技术品牌护城河所在。

从纸面上去看,可以看下它们背后的研发费用,可以感受下,同样一台空调背后,他们分别付出了多少差距的研发费用,上市空调企业中,格力是每年60亿左右,美的近几年攀升至100亿,海尔也是60多亿,而其他如春兰,只有100万、几十万研发,海信家电有十几个亿,长虹有10几个亿研发,奥克斯十几个亿,志高只有不到两个亿的研发,由此, 虽都长成空调模样,看似同质化,但各品牌空调的背后所被注入的研发价值是完全不同的,这种持续投入的研发费用的不同,所伴随的结果是市占率的不同,消费市场在长期一定是越来越聪明的,所以,这本身对我们分析就是一种善意的提醒和暗示,空调市场的迭代升级以技术内在雪球为驱动

从专利角度去感受,格力单专利数量就5.6万个,发明专利2.16万,外观设计5400个,每一个专利都代表着对内在技术雪球的迭代进步。

这一重重迭代而来的技术雪球,应用到现实应用中来,主要体现几大点:

1.省电,这也是很多采购格力空调企业的一个重要原因

高效的离心机比国家一级能效水平节能40%以上,像智能化霜一年就节电30亿度,很多企业在购买空调时,会考虑到几年下来会省下多少电。

2.质量及体验效果

像智能化霜技术,制热效果比传统提高三成以上,变频震动噪音更低,室内温度控制精确到一度以内,都是对极致体验的技术要求

3.寿命及维修

空调属于耐消品,用户不仅注重当前的体验,更会注重后续的寿命和售后,这也是我之前调研最直接的感受:好用和耐用。

格力空调按照常年52°正常使用来设计,寿命更长,而普通空调则是43°来设计生产,且设有业内没有的筛选分厂,对所有外购零部件进行全检,保证质量和寿命,万一出点啥故障,对于用户来说,是一件很觉麻烦的事,品牌心智的优势,这让用户在选择时,更容易感性去信任选择龙头品牌,这是该行业龙头品牌所享受到的心理优势

4.龙头品牌的心理优势

从消费者行为心理学去分析,咱们在买一些价格不菲的商品时,都会不自觉倾向那个行业龙头大品牌,这是一种心理上的“不自觉避险”,让咱们避免遭受巨大的沉没成本。由此,这也是龙头品牌所享受到的、在被购买时的心理优势

调研中还有一点感受,就是用户潜意识中的技术过剩,它在本质上也是一种消费分级,那就是很多用户在购买空调时,并非在心底里就想买个最好的,有很多人就想买个差不多问题不大的,他们对空调的额外要求没那么高,他们潜意识会认为,太好的反而对他而言是“技术过剩”或没必要,只要大牌子价格不是太贵就可以,由此,很多人并没有特别指出非要买哪一个大品牌,而是觉得美的格力海尔都是差不多能信赖的,在其中选个价位不那么贵的就可以,这类人群对价格还是比较在意的,过去十年,巨量的“拼多多人群”开始涌入前三品牌去进行分级消费,他们在大品牌下选择匹配自己财力的价格产品,这也是咱们可以感受到的一种现象。

而格力美的等巨头们在商业上的崛起,是产业链各环节共振的良性循环结果,产品质量是底层最坚实的基石,它以领先的研发和正确的企业战略为代价,在时间的长河里凝聚成有口皆碑的品牌心智,品牌又进一步带动并享受销量、溢价、利润的提升,由此推垒汇聚成规模优势,规模优势又进一步反哺研发和整条产业链上的其他环节,诸如渠道拓展、生产成本、采购优势等,由此产业链各环节形成一种良性的循环共振,这种结果最终反馈到用户那里,就是品牌大、终端渠道多、产品好用、口碑响、售后有保障,巨大的被选择优势也就此形成,市占率也就此提升,格力空调以37%的内销销量份额独领龙头。

 
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